近日,正陽(yáng)公司K1路公交車(chē)長(zhǎng)閔紅同志,接連收到來(lái)自乘客的4封手寫(xiě)感謝信,信中字里行間滿是對(duì)她熱情服務(wù)、耐心盡責(zé)、樂(lè)于助人的真摯贊譽(yù)。閔紅同志作為一線公交駕駛員,嚴(yán)格遵守公交運(yùn)營(yíng)規(guī)范與安全行車(chē)準(zhǔn)則,始終把乘客安全、乘客需求放在首位,在日常運(yùn)營(yíng)工作中,始終保持文明駕駛、規(guī)范服務(wù)、態(tài)度謙和、細(xì)致耐心。此次收到的4封感謝信,均來(lái)自老年乘客群體,他們用質(zhì)樸的文字講述了閔紅同志的暖心服務(wù)細(xì)節(jié)。有乘客親眼見(jiàn)證,閔紅同志主動(dòng)攙扶80多歲、行動(dòng)不便的老年乘客下車(chē),并耐心為老人指引路線,讓老人感動(dòng)得連連道謝。有乘客專(zhuān)門(mén)寫(xiě)信